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客房控制系统应用流程到底是怎么运行的?

作者:admin 发布时间:2020-08-15 18:34:09点击:287

格外智客房控制系统是一套自主研发的系统,从软件到硬件,都是自己设计研发生产,完全自主,每一个个过程,都能实时演示,生动表现了从住客在网上预订、入住、客房服务再到退房的全过程。

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当客人入住时,客人在前台登记,前台给客人门锁卡,系统会自动开启对应的房间空调,将室温调到25度,并将预设灯光开启,同时开启背景音乐,欢迎客人的到来,客人打开房门,系统开启廊灯,此时室内已经达到适宜的温度,不会再像以前那样,进门才开启空调慢慢等待温度下降,这期间就就会让客户对酒店有不好的体验,甚至最终影响的酒店自己的声誉。

当房间内部有清理的需求时,可以用手机控制界面按下立即清理的控制键,就可以通过网络将命令传到前台,并记录时间。客房服务员自用自己的手机app,接受前往清理服务,清理完毕就可以记录结束时间

退房时再按下退房按钮,通过网络将命令传到前台,服务员查房,这样就可以减少客户在酒店退房的等待时间,提升客户的体验感,客户到前台后只需核对打印账单就完成了一整套退房流程了

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